В статье описываются 8 секретов успеха McDonald's, включая расположение ресторанов в местах, где вероятность посещения максимальна, и принципиальную политику компании по отношению к внешнему виду сотрудников. Также упоминается, что компания начала нанимать женщин только после требования феминисток, но избегает нанять красавиц и требует от всех сотрудников носить бесформенную униформу.